Le regoledella casa

Il presente regolamento contiene alcune norme sancite dalle leggi vigenti ed altre dettate dal buon senso il cui rispetto permetterà una civile convivenza a tutti gli ospiti.
RICORDIAMO A TUTTI GLI OSPITI DELLA NOSTRA GUEST HOUSE CHE, SECONDO QUANTO PREVISTO DALLA LEGISLAZIONE VIGENTE, DAL 1 APRILE 2022 NON È OBBLIGATORIO ESIBIRE IL GREEN-PASS PER POTER SOGGIORNARE PRESSO IL GIARDINO DELLE TARTARUGHE.

ARRIVO

La nostra Guest house non prevede un servizio di Reception in tutte le ore del giorno. Pertanto è necessario concordare, al momento della prenotazione, l’orario di arrivo previsto e comunicare tempestivamente eventuali variazioni di esso per cause sopravvenute onde evitare di non trovare nessuno ad attenderVi. Non si effettuano check in notturni (dopo le ore 20,00).

Le camere sono disponibili a partire dalle ore 14.00. Se la vostra camera fosse disponibile prima dell’orario del check-in vi verrà consegnata subito. Comunque, previo accordo preventivo, potrete lasciare il bagagli presso di Noi prima dell’orario del check-in.

Al momento dell’arrivo, dopo aver visionato la stanza, andrà saldato il costo dell’intero soggiorno, in contanti o con carta di credito. Non si accettano Assegni o Travel Cheque.

All’arrivo, ogni ospite dovrà consegnare un documento di identità valido per le registrazioni previste dalle norme vigenti. La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione di norme del Codice Penale e ci autorizza a chiedere l’abbandono immediato della Guest House senza restituzione della caparra.

I dati da Voi forniti saranno trattati nel pieno rispetto del D.lgs. n. 196/2003 e comunque secondo principi di correttezza, liceità e assoluta tutela della vostra riservatezza e dei vostri diritti.

PARTENZA

Le camere devono essere lasciate entro le ore 12 del giorno di partenza, salvo accordi preventivi. E’ comunque possibile lasciare il bagaglio in custodia presso di Noi fino alle ore 17.00 previo accordo sull’orario di riconsegna del bagaglio.

Qualora partiste al mattino presto, prima del nostro arrivo, siete pregati di comunicarcelo e, comunque, lasciare le chiavi nella camera, chiudere la porta finestra ed accostare l’inferriata.

CAMERE E SERVIZI IGIENICI

Le camere vengono riordinate tutti i giorni dalle ore 11 alle ore 15. Se la camera risulta occupata in questi orari il riassetto sarà effettuato il giorno seguente. Il servizio di pulizia non viene effettuato la domenica ed i giorni festivi.

Il cambio delle lenzuola e degli asciugamani viene effettuato ogni tre giorni. Qualora vogliate un cambio più frequente dovrete farne richiesta e pagarlo in anticipo tenendo presente che il cambio di un lenzuolo costa € 3,00, una federa € 2,00, un telo € 2,50.

In tutte le camere e negli ambienti interni è VIETATO FUMARE. Il mancato rispetto di tale regola determina la risoluzione immediata del contratto di soggiorno e la perdita delle notti non godute, che non verranno rimborsate. E’ possibile fumare nell’area esterna, appositamente attrezzata con tavolo, sedie e posacenere, per assecondare le esigenze dei fumatori.

Le camere sono state tutte arredate con mobili di alta qualità, fatti su misura ed in legno massello. Eventuali danni ai mobili, alle suppellettili o alle attrezzature, una volta accertata la responsabilità, devono essere risarciti dal cliente al momento della partenza.

La perdita delle chiavi date in consegna comporterà il pagamento di € 50,00;

Non rispondiamo di eventuali furti o danneggiamento di oggetti lasciati nelle camere, salvo per gli oggetti lasciati in custodia e registrati su apposita ricevuta.

Gli ospiti non potranno fare entrare altre persone nelle camere al di fuori di quelle registrate. Sono ammesse deroghe solo se anticipatamente autorizzate.

Non sono ammessi animali domestici

MINORENNI

Il minore accompagnato da almeno un genitore ha diritto a soggiornare se in possesso di un documento di riconoscimento.
Il minore non accompagnato nè dai genitori nè da un adulto maggiorenne non può essere ospitato anche se munito di documento di riconoscimento.
Il minore accompagnato da persona diversa dai genitori può soggiornare solo se la persona maggiorenne è munita di dichiarazione di assenso rilasciata dai genitori del minore.

NORME COMPORTAMENTALI

A qualunque ora, all’interno della struttura o in giardino, devono essere evitati comportamenti, attività, giochi e l’uso di apparecchi che possano danneggiare l’altrui tranquillità. Gli adulti sono responsabili del comportamento dei minori a loro affidati.

Abbiate cura di spengere le luci, il televisore e il condizionatore nonché verificare che i rubinetti del bagno siano correttamente chiusi, prima di uscire dalla camera. Non gettate nel WC materiale che possa intasarlo (pannolini, assorbenti o altro) ma usate l’apposito cestino. Eventuali costi di spurgo Vi saranno addebitati. Qualora sia necessario, il proprietario si riserva il diritto di accedere nella camera per effettuare eventuali manutenzioni urgenti. La struttura non risponde di eventuali mancanze di acqua o corrente imputabili all’Ente Erogatore.

E vietato uscire dalle camere con abbigliamento succinto, introdurre animali e qualsiasi pratica illecita contraria al Codice Penale e al comune senso morale. Eventuali violazioni saranno denunciate agli Organi di Polizia competenti.

IL MANCATO RISPETTO DI QUESTE SEMPLICI REGOLE DI CIVILE CONVIVENZA COMPORTERA’ L’IMMEDIATO ALLONTAMENTO DELL’OSPITE DALLA STRUTTURA SENZA RESTITUZIONE DI QUANTO PAGATO PER IL SOGGIORNO